Envíos y Entregas

En Mi Lujo Mi Elegancia trabajamos con empresas de transporte confiables para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.

Realizamos envíos a través de Starken, Blue Express, CorreosChile y Chilexpress. La empresa de transporte es seleccionada por el cliente al momento de realizar su compra.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Los pedidos se preparan y despachan dentro de 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago.

Una vez enviado, el tiempo de entrega dependerá de la empresa de transporte y del destino, pudiendo variar entre 24 horas y 10 días hábiles.

En la Región Metropolitana, las entregas normalmente se realizan dentro de 48 horas, siempre que el pedido haya sido confirmado antes de las 21:30 horas del día anterior.

¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?

Cuando tu pedido sea entregado a la empresa de transporte, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu envío en todo momento.

¿Cuánto cuesta el envío?

El valor del envío depende de la empresa seleccionada, el peso, el tamaño del paquete y la comuna de destino. El costo se calcula automáticamente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

¿Realizan envíos a todo Chile?

Sí. Realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de nuestras empresas de transporte asociadas.

Información importante

• Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, Mi Lujo Mi Elegancia no es responsable por retrasos, pérdidas o inconvenientes ocasionados por la empresa de envío.
• Si el cliente proporciona una dirección incorrecta o no se encuentra disponible para recibir el pedido y este es devuelto, los costos de un nuevo despacho deberán ser asumidos por el cliente.
• Si necesitas un envío especial o coordinado, puedes contactarnos antes de realizar tu compra. Estaremos encantados de ayudarte.

Gracias por confiar en Mi Lujo Mi Elegancia. Trabajamos cada día para ofrecerte productos originales y una experiencia de compra segura y confiable.